Что значит «белый» для площадки
У маркетплейсов меняются гайды: процент заполнения кадра, допустимая тень, фон RGB близкий к #FFFFFF.
Спроси ссылку на актуальное требование категории и пример «приняли / не приняли» из личного кабинета.
Один макет на WB и Ozon или два набора файлов с разными пропорциями.
«Белый» для селлера часто значит «как на конкуренте в выдаче». Попроси скрин эталона, иначе спор идёт на глаз.
Типовые ошибки в исходниках
Серый или грязный фон на фото, который клиент называет «уже белым».
Обрезанные края товара, ореол после автоматической маски, «пластик» на текстиле.
Разный белый в серии: один кадр холодный, другой жёлтый. Для серии нужен эталонный кадр и batch-подход.
Если объём большой, часть потока отдаю на давинчи.online, себе оставляю контроль эталона.
Вопросы в ТЗ до сметы
Сколько SKU, один ракурс или несколько, нужна ли ретушь дефектов товара.
Тень: нет, мягкая подставка, отражение. Формат и имена файлов под загрузку.
Лимит правок на SKU или на всю серию. Срок и эталонный файл для согласования.
Уточни, нужна ли инфографика поверх фото или только чистый фон. Про вопросы до сметы на слайды: инфографика WB/Ozon.
Зафиксировать эталон
Первый кадр согласуй как эталон по фону, тени и обрезке. Остальная серия идёт по нему.
После согласования фиксирую в переписке: «фон, тень, масштаб как в файле X». Это страхует от «сделайте всем чуть крупнее» на 40 SKU.
Связанные темы: вопросы до сметы, постоянные селлеры, пакетная цена за серию.
Короткие ответы
Можно ли автоматом «вырезать фон» для всей серии?
Можно ускорить, но эталон и сложные края всё равно руками. Иначе модерация и клиент вернут половину кадров.
Клиент прислал только JPG с телефона?
Оцени, хватает ли детали для чистого края. Иногда честнее попросить пересъёмку или студийный исходник.
Модерация отклонила половину серии
Сравни отклонённые с эталоном по гистограмме фона и обрезке. Часто проблема в одном отступе или холодном оттенке белого.