Что должно быть в договоре
Стороны и предмет: ретушь, реставрация, инфографика, что именно по списку из ТЗ или приложения.
Срок сдачи и формат файлов: JPG, PSD, слои, цветовой профиль.
Цена, порядок оплаты, что считается допработой. Отдельной строкой: срочность, дополнительные кадры, смена ТЗ после старта.
Права: кому принадлежит результат, можно ли кейс в портфолио, NDA если нужно. Если исходники чужие, пропиши, что клиент гарантирует права на RAW.
Правки, приёмка и акт
Лимит раундов правок и срок ответа клиента. Молчание N дней = принято. Я обычно пишу число дней в резюме, не «когда-нибудь».
Акт или сообщение «работы сданы, прошу подтвердить приёмку до даты». Для физлица часто хватает email или Telegram с фиксацией.
После полной оплаты передаёшь файлы без водяных знаков. До оплаты только превью, см. предоплату и водяной знак до оплаты.
Где взять шаблон
Типовые договоры оказания услуг для самозанятых и ИП ищи у проверенных источников и подставь свои услуги.
На биржах часть условий уже в правилах площадки, но прямой клиент вне биржи нуждается в своём документе.
Резюме после созвона с тем же списком полей снижает споры. Шаблон: резюме после созвона. Держи поля договора в одном Google Doc на клиента.
Когда документ обязателен
Новый юрлицо, крупный чек, передача исходников с людьми, NDA, несколько этапов.
Если клиент отказывается от любой фиксации, это сигнал. См. когда отказываюсь.
Коммерческие заказы с полным циклом иногда проще вести через давинчи.online, где процесс уже выстроен.
Короткие ответы
Нужен ли договор на Kwork?
Правила площадки частично заменяют договор, но ТЗ в чате всё равно фиксируй текстом, особенно правки и срок.
Самозанятый: достаточно чека?
Чек подтверждает оплату, не заменяет описание работ и правок. Резюме заказа в переписке остаётся полезным.
Нужен ли акт, если заказ на 3 000 ₽?
Формально можно обойтись перепиской с приёмкой. Я всё равно одной строкой фиксирую «сдано, правки до даты». Привычка с мелких заказов спасает на крупных.